Silverpeas : l’efficacité d’un outil de communication interne d’entreprise
Un outil de communication interne d’entreprise efficace ?
Silverpeas est un outil de communication interne d’entreprise offrant de nombreuses fonctionnalités de collaboration et d’échange d’informations entre les membres de votre organisation. Dans cet article nous abordons quelques points qui démontrent son efficacité.
La communication interne est essentielle, elle impacte directement le bien être et l’intégration des salariés dans l’entreprise. Et elle véhicule l’image, la culture de celle-ci. Informez en temps quasi réel vos employés permet de créer une atmosphère saine et de les inclure dans la société.
Selon la dimension et la structure des entreprises, différents modèles de communication interne sont choisis et mixés.
⬇ La communication descendante ⬇
Présente dans toute entreprise afin de faire passer l’information de la direction aux salariés (par l’exemple). Alors, les outils classiques comme les modules d’actualité, la newsletter permettent de faire suivre l’information. En utilisant Silverpeas, la com interne centralise l’information et se facilite le travail. Les applications : actualité, newsletter, évènement sont toutes déployées au sein d’une même plateforme. Et permet une utilisation transversale de toutes ses informations. Les notifications, d’une actualité ou d’une à mise à jour de document, offrent la possibilité de cibler les destinataires par utilisateur, ou par groupe. Pour des informations très importantes, il est même possible de les définir comme actualité bloquante. Ainsi, chaque utilisateur devant être informé de cette news, se verra tomber dessus dès sa connexion à l’intranet, et il ne pourra accéder à son espace de travail qu’en confirmant avoir bien pris connaissance de cette information.
Cela permet de tenir tous les employés informés des dernières nouvelles de l’entreprise, des changements organisationnels ou des événements à venir, renforçant ainsi la transparence et leur engagement. Annoncez les mouvements internes de façon personnalisée ou automatique.
⬅ La communication horizontale ➡
Pour des échanges à niveau égal. Une solution pour les employés de communiquer entre eux.
Ce que chez Silverpeas nous appelons espaces projets. Notre solution permet de facilement ouvrir des espaces de travail collaboratifs dédiés à des projets, des équipes ou des groupes spécifiques. Ces espaces fournissent un environnement centralisé où les membres de l’équipe peuvent partager des documents, des fichiers, des notes et des idées. Cela favorise la collaboration et permet à tous les membres de l’équipe d’avoir accès aux informations pertinentes. Sans oublier nos fonctions tchat et visioconférence, particulièrement utile si l’entreprise est adepte du télétravail.
Mais également au niveau de l’échange entre collègues. Comme avec la mise en place d’un module de petites annonces. Ou la création d’un espace collaboratif dédié au CE, ou encore d’un module de covoiturage…
Notre application gestion de documents facilite le partage et la gestion des documents internes. Les employés peuvent stocker, organiser et partager leur fichier, leur connaissance. Cela permet de centraliser les documents importants et de faciliter la collaboration sur des documents partagés. Voir de le rédiger à quatre mains avec la rédaction simultanée via le navigateur. Mais on sort de la communication là… 🤔
⬆ La communication ascendante ⬆
C’est sûrement la forme la plus mal aimée. Les dirigeants ont parfois peur d’ouvrir ainsi la boîte de pandore…. Alors qu’il est certain que les salariés, sur le terrain, les mains dans le cambouis, en relation avec les clients, ont beaucoup à apporter sur la réalité du métier et donc de l’entreprise. Mettre en place cette communication ascendante, c’est accepter les retours, la remise en question, être agile. Avec Silverpeas il y a notamment le module d’enquête qui s’y prête bien. Utilisez également les formulaires pour sonder vos employés. Et pour une communication ascendante plus ouverte, il existe notre module de boîte à idée. Qui peut permettre de proposer, de fédérer et de brainstormer autour de nouvelles idées. La mise en place d’une FAQ aussi, peut être une discussion ouverte.
Quoi qu’il en soit, ouvrir un outil pour que les employés puissent s’exprimer peut permettre d’avoir des retours réguliers et ainsi éviter une vague lors de la réunion de fin d’année. Avec des employés qui peuvent en avoir gros, suite à des mois à ressasser seul.
Comme lu dans l’article de DigitalRecruiters : Le rôle de la communication interne va bien au-delà de la simple transmission d’informations aux collaborateurs, elle est également un levier essentiel de cohésion et de motivation dont l’entreprise doit se saisir.
Et pour se faire, autant être bien outillé.
Silverpeas, votre outil de com !
Toutes les fonctionnalités que nous avons abordées tout au long de l’article sont combinées en un seul logiciel !
Silverpeas est un outil complet de communication interne d’entreprise. Il facilite la collaboration, la coordination et l’échange d’informations au sein de l’organisation, favorisant ainsi une communication transparente, une collaboration efficace et une meilleure productivité des équipes.
Bref Silverpeas offrent tous les outils pour faire vivre votre entreprise, la communication interne ne doit pas être passée au second plan.Faites vivre votre réseau interne autant que vos réseaux externes. Avec une communication si possible aussi graphique, attrayante et dynamique que sur votre com externe.
Votre société se portera mieux. Impliquez vos employés, boostez votre productivité ! Et votre attractivité pour les nouvelles embauches se verra renforcées.
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